淄博市人力资源和社会保障局关于2024年度建议提案办理情况的报告

2024年，我局共承办人大建议9件，政协提案40件，共计49件。其中，涉及就业工作9件、社保工作5件、人才队伍建设26件、人事和收入分配管理方面4件、劳动关系协调方面5件。与2023年相比，今年代表、委员对我市人才招引、技能人才培养领域工作关注度持续提升，占比达53%。

一、主要做法

人社工作直接关系广大人民群众的切身利益，我局把做好建议提案办理工作，作为了解民意、回应关切、完善政策、推动工作的重要抓手，不断加大工作力度，持续创新工作机制，狠抓意见建议转化落地，49件建议提案全部按时办理完毕，并获得办理态度、办理过程、办理意见、办理效果“四满意”。

（一）聚焦“五项制度”，着力夯实建议提案办理制度化根基。制度管根本、管长效。近年来，我们在实践中不断探索，形成了一套规范化的做法，相继建立健全了五个方面的制度。一是登记分类制度。明确局办公室作为建议提案办理的总牵头部门，对建议提案逐一登记分类，提出拟办意见，明确责任处室、办理标准和办理时限。二是督办督查制度。将建议提案办理纳入年度督查重点，建立工作台账，坚持一周一调度，确保按时办结。三是按时答复制度。承办科室采取线上回复、登门面复等多种形式，确保建议提案办理全部按时回复，实现与委员的良性互动，不断增进办理共识，增强办理实效。四是审查签发制度。为确保办理工作的严肃性，答复意见均须承办科室负责人、分管领导签字，并经局办公室审查后，报局领导审定签发。五是跟踪反馈制度。我们始终明确建议提案答复并不是办理工作的结束，针对尚未办理结束的建议提案，将相关材料进行收集、整理，列为跟踪督办事项，根据工作进展和形势变化，积极采取相关措施，并将办理情况及时向代表委员反馈。通过对建议提案办理工作的规范化管理，做到建议提案办理工作有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保办理工作的规范化和标准化。

（二）聚焦“三个结合”，着力提升建议提案办理精细化水平。建议提案是在广泛调研深入分析思考的基础上提出的，反映的是广大人民群众的意愿，每一个建议提案背后都承载着对我们工作的期待，因此我们也将办好建议提案作为解决民生实事，展示人社工作的重要平台。一是把建议提案办理与落实重点工作相结合。对照年初制定的全市人社重点工作任务，以建议提案办理为契机，加大工作力度，实现建议提案办理与重点工作融合推进。二是把建议提案办理与破解难题相结合。及时抓住建议提案办理的有利时机，与各部门进行沟通协调，大力破解难题。三是把建议提案办理与调查研究相结合。建议提案办理的过程也是调查研究的过程。我们把建议提案办理作为推进工作的重要抓手，开展专项调研，找准问题症结，制定办法措施，提出意见建议，并形成具有可行性和操作性的调研报告，以进一步提高建议提案办理的办理效率和质量，提升办理的精细化水平。

二、做好“融合文章”，助推人社工作创新突破

我局始终把抓落实作为建议提案办理的根本，将建议提案办理作为了解民意、回应关切、推动工作地重要途径，将办理工作与业务工作一同部署、一体推进、一并落实，有力地推动了各项人社工作的顺利开展。

同时人社工作政策性强、涉及面广，有的建议提案所提出的问题，受目前政策规定、条件、时机等因素的限制，一时还难以解决。对这些建议提案，我们将会同有关方面，认真讨论和磋商，努力凝聚共识，增强和扩大解决问题的基础；同时注意不断跟踪，坚持滚动办理，千方百计创造条件，在将来的工作中统筹考虑，争取尽快加以解决。

今后，我局将继续把做好提案办理工作作为推动和改进自身工作的一个重要抓手，坚持问题导向和有解思维，着力服务群众、解决问题、推动工作，为经济社会发展提供坚实的人社支撑和保障。