根据山东省人力资源和社会保障厅统一工作部署，结合山东省社会保障卡居民服务“一卡通”（智慧人社）平台建设安排，平台一期劳动关系协调管理、劳动人事争议调解仲裁、劳动保障监察三类业务将于7月10日24:00正式上线运行，现将网上办理渠道说明如下：

一、淄博市人力资源和社会保障局官网办理入口

劳动关系协调管理、劳动人事争议调解仲裁、劳动保障监察三类业务网办入口：登录淄博市人力资源和社会保障局官网，选择“山东人社公共服务平台”办理。

其他人社业务网办入口：登录淄博市人力资源和社会保障局官网，选择“淄博人社公共服务平台”办理。

二、“爱山东”APP、山东省政务服务网人社业务办理渠道不变。

如有业务办理疑问，可拨打人社热线12333进行咨询。

特此说明。

附件1：劳动关系协调管理系统操作手册

附件2：山东省统一身份认证平台法人注册入口和常见问题

淄博市人力资源和社会保障局

2026年7月10日